次にコカコーラ社のマーケティングディレクターのMichael Donnelly氏の話をみてみよう。
コカコーラ社は昔から町を赤くコカコーラ色に染めたりして、所謂クチコミマーケティングはＳＮＳが始まるはるか前からやっていた。そのためＳＮＳのようなマーケティング戦略は熟知しており、facebookからyoutube迄、数々のソーシャルメディアを使ってマーケティングを行っている。
SMMLI：Social Media Marketing Learning Initiativeという手法を取っており、事例を収集しては学び、分析をし、共有し、効果測定をしては繰り返している。既に23カ国インタビューを行い、150社の事例を研究した。彼等はBlog, SNS, Photo Sharing, Video Sharing, Virtual World, Microbloggingなど等実に幅広い範囲で活動している。007の番組と連動したものもあれば、ファンに作ってもらったプロモーションビデオなどもある。
彼等の考え方や事例は企業がＩＴを使った戦略を考える上で参考にできる要素が沢山あるであろう。
コカコーラ社のサイトはfacebookのアクセスで現在は２位である。では１位は誰？
そうBarack Obama氏である。（笑）
ファンが作った動画サイト（これは必見かも！）
facebookから直接見たい方はこちらからどうぞ！
http://www.facebook.com/video/video.php?v=57458127013
もちろんセカンドライフ内のコーラ社のサイトも妥協を許しません。
セカンドライフ内のコカコーラのブース
業界トップは常にトップであり続けるための努力を惜しまない事がよくわかる。
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